プライバシーポリシーPrivacy Policy

第1条事業者情報

本ポリシーにおける個人情報取扱事業者は、IDALLIANCE（アイディアライアンス）です。

事業者の住所および代表者の氏名については、第15条のお問い合わせ窓口までご請求いただければ、遅滞なく回答いたします。

第2条個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、容貌その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

第3条取得する個人情報

当社は、適法かつ公正な手段により、次の個人情報を取得します。

1. お問い合わせ時　お問い合わせフォーム等を通じてご提供いただく氏名、メールアドレス、題名、お問い合わせ内容
2. ご依頼・お取引時　会社名・団体名、ご担当者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、請求・お支払いに関する情報、お打ち合わせの内容
3. オンラインでのお申し込み・お支払い時　氏名、メールアドレス、電話番号、住所（DVD・USBでの納品をご希望の場合）、決済金額・決済日時・カードの種類・下4桁等の決済結果に関する情報（クレジットカード番号は取得しません）
4. 写真等のご提出時　メモリアル動画等の制作のためにご提出いただく写真、映像、お名前、日付、メッセージ等（故人やご家族など、写真に写る方の容貌や思い出に関する情報を含みます）
5. 撮影・制作時　撮影した映像・写真・音声に記録される、出演者・参加者等の容貌、声、氏名等
6. 本ウェブサイトのご利用時　IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧日時、参照元等のアクセス情報（サーバーの記録や、第11条に定める外部サービスにより取得されるもの）

第4条利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。

1. お問い合わせへの回答、お見積り・企画のご提案のため
2. お打ち合わせ、撮影日程の調整など、ご依頼に関するご連絡のため
3. 映像の企画、撮影、編集、納品など、ご依頼いただいた業務を遂行するため
4. ご請求、お支払い（クレジットカード決済を含みます）等の取引上の手続きのため
5. ご提出いただいた写真等を用いた、メモリアル動画等の制作・納品（DVD・USBの発送を含みます）のため
6. 依頼者の承諾を得た範囲で、制作実績として本ウェブサイト・SNS等で紹介するため
7. 本ウェブサイトの運営、表示の改善、不正アクセスの防止等のため
8. 法令に基づく対応のため
9. 上記の利用目的に付随する目的

第5条利用目的の変更

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

利用目的を変更した場合には、変更後の目的について、本人に通知し、または本ウェブサイト上に公表します。

第6条撮影した映像・写真の取扱い

撮影によって得られた映像・写真・音声（以下「撮影素材」といいます。）は、映像制作という当社業務の性質上、特に慎重に取り扱います。

1. 撮影素材は、ご依頼いただいた制作物の制作・納品の目的の範囲内で利用します。
2. 撮影素材や制作物を当社の制作実績として公開する場合は、事前に依頼者の承諾を得たうえで行います。
3. 出演者・参加者への撮影の告知や肖像の利用に関する同意の取得については、依頼者と協議のうえ、適切な方法で行います。
4. 撮影素材は、契約で定める期間または業務上必要な期間保管し、不要となった後は、復元できない方法で削除します。
5. 撮影素材に写っているご本人から、利用停止や削除のご要望をいただいた場合は、依頼者と協議のうえ、誠実に対応します。

第7条お支払い情報・お預かりする写真の取扱い

クレジットカード決済について

1. オンラインでのお支払いには、Stripe, Inc.（米国）が提供する決済サービス「Stripe」を利用します。カード情報はお客様からStripeへ直接送信され、当社はクレジットカード番号を取得・保存しません。
2. Stripeに送信された情報は、Stripeのプライバシーポリシーに従って取り扱われます（Stripe プライバシーポリシー）。Stripeは米国の事業者であり、米国には日本と同等の個人情報保護制度が整備されていない場合がありますが、Stripeはデータ保護に関する国際的な枠組みに基づき個人情報を保護する措置を講じています。

ご提出いただく写真等について

1. ご提出いただいた写真・映像・メッセージ等は、ご依頼いただいた動画の制作と納品のためにのみ利用し、制作実績としての公開を含め、それ以外の目的には使用しません（事前に承諾をいただいた場合を除きます）。
2. ご提出いただいたデータは、納品から30日を経過したのちに、復元できない方法で削除します。お申し込みの際に返却や早期削除をご希望の場合は、お知らせください。
3. お申し込みの方以外の方（故人、ご家族、ご友人など）が写っている写真をご提出いただく場合は、動画の制作に使用することについて、必要に応じて関係者の方のご了解を得たうえでご提出ください。

第8条安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。

1. 基本方針・規律の整備　本ポリシーを定め、取得・利用・保存・削除等の各段階における取扱方法を定めています。
2. 組織的・人的安全管理措置　個人データを取り扱う者を必要な範囲に限定し、取扱いに関する留意事項を周知しています。
3. 物理的安全管理措置　撮影素材を記録した機材・記録媒体の紛失や盗難を防ぐ措置を講じ、不要となった記録媒体は復元できない方法で消去します。
4. 技術的安全管理措置　アクセス権限の管理、パスワード管理、ソフトウェアの更新等により、不正アクセスや情報の漏えいを防止します。
5. 外的環境の把握　外国の事業者が提供するクラウドサービス等で個人データを取り扱う場合は、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます。

第9条第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、制作物の納品として依頼者に撮影素材・制作物をお渡しすることは、ご依頼の目的の範囲内で行うものです。

第10条業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、撮影・編集の協力者や、DVD・USBを発送する配送事業者等に個人データの取扱いの全部または一部を委託することがあります。この場合、当社は、個人データを適切に取り扱う委託先を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第11条外部サービスの利用（情報の外部送信）

本ウェブサイトでは、表示や動画の再生、フォームの不正利用の防止のために、次の外部サービスを利用しています。これらのサービスが組み込まれたページを閲覧すると、ご利用の端末から各事業者に対して、IPアドレス、ブラウザの情報、閲覧したページのURL等が送信されることがあります。送信された情報の取扱いは、各事業者のプライバシーポリシーに従います。

また、本ウェブサイトでは、表示の調整等のためにCookie（クッキー）を使用することがあります。Cookieはブラウザの設定により無効にできますが、その場合、一部の機能が正しく動作しないことがあります。

今後、アクセス解析ツール等の外部サービスを新たに導入した場合は、本条に追記して公表します。

第12条開示・訂正・利用停止等のご請求

本人は、当社が保有する自己の保有個人データについて、次の請求を行うことができます。

1. 利用目的の通知、および保有個人データ（第三者提供記録を含みます。）の開示。開示は、電磁的記録の提供など、本人が指定する方法により行います（当該方法による開示が困難な場合は書面によります）。
2. 内容が事実でない場合の訂正、追加または削除
3. 利用目的の範囲を超えた取扱い、不正な手段による取得、不適正な利用が行われている場合、利用する必要がなくなった場合、漏えい等が生じた場合、その他本人の権利または正当な利益が害されるおそれがある場合の、利用の停止、消去または第三者への提供の停止

ご請求は、第15条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人（または代理人）であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応し、結果をお知らせします。ただし、法令に定める事由に該当する場合は、その全部または一部に応じられないことがあり、その場合は理由とあわせてお知らせします。

利用目的の通知および開示のご請求については、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

第13条未成年の方の個人情報

学園祭の撮影など、未成年の方が関わるご依頼については、保護者または学校・団体等の責任者の方の同意のもとで個人情報を取り扱います。未成年の方がお問い合わせをされる場合は、保護者の方の同意を得たうえでご連絡ください。

第14条本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。ただし、法令上本人の同意が必要となる変更を行う場合は、当社所定の方法で本人の同意を得るものとします。

第15条お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、および保有個人データの開示等のご請求は、下記の窓口までご連絡ください。